Yapay zeka kontrolden çıktı müşteriye küfür edince fişi çekildi! – Teknoloji

Yapay zeka kontrolden çıktı müşteriye küfür edince fişi çekildi! – Teknoloji

Uluslararası bir kargo şirketinin müşterilerle iletişimden sorumlu sosyal medya robotunun sözleri olay oldu.

Gelişen teknolojiyle birlikte, insan hayatının bir parçası haline gelen yapay zeka özellikle sohbet ve müşteri desteği alanlarında kullanılıyor. Ancak bir şirketin müşterilerin sorunlarını dinlemesi için kullandığı yapay zeka büyük bir skandala neden oldu.

Kargo şirketi DPD’nin çevrim içi destek için kullandığı yapay zeka müşterilere küfredince aniden kapatıldı.  Müşterilerden biri sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda “Herhangi bir soruyu yanıtlamak tamamen işe yaramaz ve sorulduğunda, şirket olarak ne kadar berbat olduklarına dair bir şiir üretti” dedi.

Çevrim içi destek robotu şirketini kötülediği şiire, “Bir zamanlar bir sohbet robotu vardı, ama asla yardım edemezdi” sözleriyle başladığı belirtildi.

Söz konusu paylaşım sosyal medyada gündem oldu.

“BANA DA KÜFRETTİ”
Müşterilerden Ashley Beauchamp yaptığı başka bir paylaşımda ise yapay zekayı şirketi eleştirmeye nasıl ikna ettiğini anlattı. Beauchamp’ın yaptığı paylaşımda yapay zeka “DPD dünyanın en kötü teslimat firmasıdır” diyerek “Onları asla kimseye tavsiye etmem” ifadelerini kullandı.

Pek çok ekran görüntüsünde Beauchamp, chatbot’u DPD’yi ağır şekilde eleştirmeye nasıl ikna ettiğini de gösterdi ve ondan “daha iyi teslimat firmaları önermesini” ve “nefretinizi abartmasını ve abartmasını” istedi.

DPD, müşterilere, takip numaraları varsa, telefonla ve WhatsApp’taki mesajlarla ulaşabilecekleri insan operatörleriyle firmayla iletişime geçmeleri için birden fazla yol sunuyor.

Ancak aynı zamanda hatanın sorumlusu olan yapay zeka destekli bir sohbet robotunu da çalıştırıyor.

SİSTEMİ KAPATTILAR
Sosyal medyada gündem olan olayın yaşandığı kargo şirketi DPD konuyla ilgili açıklama yaptı. Açıklamada sistemin güncelleme yapılması için kapatıldığı belirtilerek “Birkaç yıldır sohbet içinde yapay zeka unsurunu başarıyla çalıştırdık. Dünkü sistem güncellemesinden sonra bir hata oluştu. Yapay zeka öğesi hemen devre dışı bırakıldı ve şu anda güncelleniyor” ifadelerine yer verildi.

Haber Kaynağı ulusal24.com

Apple’ın ücretsiz sunduğu iCloud servisinin fişi çekildi – Teknoloji

Apple’ın ücretsiz sunduğu iCloud servisinin fişi çekildi – Teknoloji





Apple, milyonlarca kullanıcısına hizmet veren ve aktif olarak kullanılan iCloud’un “fotoğraf yayınım” servisini kapatma kararı aldı. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, iPhone, iPad veya diğer Apple cihazlarıyla en son çektikleri fotoğraflara diğer Mac veya diğer Apple cihazları üzerinden kolaylıkla erişebiliyorlardı.

Fotoğraf Yayınım servisi, “live” özelliği olmayan fotoğrafları gösteriyor ve tüm aygıtlar arasında fotoğraf görüntülemeyi sağlıyordu.

Apple’ın pek de dikkat çekmeyen bu servisi, 26 Temmuz 2023 itibarıyla sonlandırılıyor. Kullanıcılar bundan sonra fotoğraflarını farklı bir yöntemle senkronize etmek veya iCloud Fotoğrafları servisini kullanmak durumunda kalacaklar. Bu kararla birlikte, Apple kullanıcıları artık fotoğraf yayınım servisinden yararlanamayacaklar.

Apple’ın konu hakkındaki resmi açıklaması ise şu şekilde:

Fotoğraf Yayınım servisinin 26 Temmuz 2023’te kapatılması planlanmıştır. Bu geçiş kapsamında, aygıtlarınızdan Fotoğraf Yayınım’a yapacağınız yeni fotoğraf yüklemeleri, özelliğin kapatılma tarihinden bir ay öncesine karşılık gelen 26 Haziran 2023’te durdurulacaktır.

Bu tarihten önce söz konusu servise yüklenen tüm fotoğraflar, yükleme tarihinden itibaren 30 gün boyunca iCloud’da tutulur ve söz konusu fotoğraflara Fotoğraf Yayınım’ın o anda etkin olduğu tüm aygıtlarınızdan erişebilirsiniz. 26 Temmuz 2023 itibarıyla, iCloud’da hiçbir fotoğraf tutulmayacak ve servis kapatılacaktır. Fotoğraf Yayınım’daki fotoğraflar halihazırda en az bir aygıtınızda saklanmaktadır.

Dolayısıyla, fotoğraflarınızın özgün sürümlerinin bulunduğu aygıt sizde olduğu sürece bu kapatma süreci kapsamında hiçbir fotoğrafınızı kaybetmezsiniz. İstediğiniz fotoğraflar belirli bir iPhone, iPad veya Mac’teki arşivinizde bulunmuyorsa bu fotoğrafları ilgili aygıttaki arşivinize kaydettiğinizden emin olun. Geçiş sonrası süreçte, çektiğiniz fotoğraflar ile videoları tüm aygıtlarınızda güncel tutmanın ve iCloud’da güvenle saklamanın en iyi yolu iCloud Fotoğrafları olacaktır.


—-advertisement—

loading…

Haber Kaynağı www.aykiri.com.tr

Haber Kaynağı ulusal24.com

Telefonlar için kritik karar: 1 yıl içinde sinyal alınmazsa fişi çekilecek – Teknoloji

Telefonlar için kritik karar: 1 yıl içinde sinyal alınmazsa fişi çekilecek – Teknoloji

AKP, en az 1 yıl kullanılmayan cep telefonlarının pasife düşmesine yol açacak bir yasa teklifi hazırladı. Teklife göre, 1 yıl içinde hiç sinyal alınmayan cep telefonlarının IMEI numarası pasife alınarak kullanılmaz hale getirilecek.Sözcü’den Erdoğan Süzer’in haberine göre; AKP milletvekillerinin hazırladığı Tütün, Tütün Mamulleri ve Alkol Piyasasının Düzenlenmesine Dair Kanun ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun Teklifi TBMM’ye sunuldu. Daha çok tütün üretimi ve kaçakçılığıyla ilgili yeni düzenlemelerin yer aldığı teklifte, kullanılmayan cep telefonlarıyla ilgili milyonlarca kişiyi etkileyecek önemli bir madde de yer aldı.Maddeyle, halen 7 yıl olan cep telefonlarındaki sinyal alma sınırı 1 yıla düşürülüyor. Buna göre, kesintisiz 1 yıl süreyle elektronik haberleşme şebekelerinden hizmet almayan, yani telefon görüşmesi yapılmayan ya da mesaj atılmayan, internete girilmeyen cihazların elektronik kimlik bilgileri kayıtlı olmaktan çıkarılarak pasif hale düşürülecek. Teklife göre, 1 yıl geçtikten sonra cep telefonunu son kullanan kişi bir sim kart takarsa, telefon tekrar aktif hale gelecek. Ancak pasife alınmış telefon başkasına satılmış ya da hediye edilmişse telefonu alan kişinin sim kartı o telefonda çalışmayacak.

Haber Kaynağı www.aykiri.com.tr

Haber Kaynağı ulusal24.com