Yapay Zeka Oyun Geliştirdi! – Gündem – U24

Yapay Zeka Oyun Geliştirdi! – Gündem – U24

Yapay zeka alanında yaşanan büyük gelişmeler video oyunlarını oynamada iyi olduğunu ortaya koyuyordu. Ancak yapılan yeni bir araştırma projesi, yapay zekanın oyun geliştirme konusunda da kullanılabileceğini gösteriyor. Bilim insanları ise bir oyunu sadece iki dakika izledikten sonra video oyun motorunu tekrar canlandırabilen bir yapay zeka sistemi geliştirmiş durumda.

Yapay zeka oyun geliştiriyor!

Georgia Teknoloji Enstitüsü araştırmacıları, bir 2D video oyununun çerçevelerini inceleyebilen ve sonrasında da tüm oyun alt yapısının bir kopyasını inşa edebilen yapay zeka sistemi oluşturmuş durumda. Bu yeni yapay zeka sistemi, grafiklerden oyuncuların hareketlerine kadar her detayı içerecek bir şekilde oyun geliştirme yeteneğine sahip.

Yılların popüler oyunu Super Mario gözlemlenerek geliştirilmiş olan bu sistem iki dakikadan daha kısa bir süre içerisinde oyunu izledikten sonra oyuncunun alacağı yol ya da düşmanlar ile olan etkileşimler gibi gelecekte olacak olayları ön görerek kendi modelini oluşturabilmiş durumda. Yetenekli yapay zeka bütün bu işlemi oyunun koduna erişmeden sadece kuramsal sinir ağları aracılığı ile gözlemleyerek yapabiliyor.

Yapay zeka şu anda sadece 2D oyunlar için kullanılıyor!

Şu anda sadece 2D oyunlar için kullanılabilen yapay zeka sistemi, Sonic The Hedgehog ve Mega Man gibi popüler oyunlarda test ediliyor. Oyun geliştiricilerine yardım edeceği tahmin edilen bu yapay zeka sisteminin bazı oyunları çok daha hızlı bir şekilde geliştireceği düşünülüyor. Ayrıca bu yapay zeka sistemi oyun geliştirmeye yeni başlayan kişilerde eğitim amaçlı şekilde de kullanılabilir. Bakalım ilerleyen dönemde yapay zekanın geliştirdiği ya da geliştirmeye yardımcı olduğu oyunları oynayabilecek miyiz?

Haber Kaynağı ulusal24.com

Geliştirilen yapay zeka otonom araçları yaygınlaştıracak

Geliştirilen yapay zeka otonom araçları yaygınlaştıracak

Boğaziçi ve Oxford Üniversitelerinin ortak yürüttüğü çalışmayla, otonom araçların kötü hava koşullarında daha güvenli seyahat edecekleri yeni bir yapay zeka geliştirildi. Böylece sürücüsüz araç olarak bilinen otonom araçların yaygınlaşmasının önündeki en büyük engellerden biri daha aşıldı. Geliştirilen yapay zekayla birlikte kar, yağmur, sis ve gece görüşü gibi zorlayıcı koşulları aşan araçlar, artık daha emniyetli olacak.

 

Boğaziçi Üniversitesi ve Oxford Üniversitesi iş birliğinde yürütülen ve yaklaşık iki buçuk yıl süren çalışmayla bilim insanları, otonom araçların özellikle zorlayıcı hava koşulları ve GPS-bağımsız ortamlarda emniyetli otonom sürüş kabiliyeti elde edebilmeleri için kritik öneme sahip bir yapay zeka mimarisi geliştirdi. Makina öğrenmesi alanında dünyanın en prestijli bilimsel dergilerinden birisi olarak kabul edilen Nature Machine Intelligence dergisinde yayımlanan çalışma, otonom araçların yazılım çekirdeğinde kritik bir parça olan öz-hareket tahmini için öz-denetimli bir derin öğrenme mimarisini literatüre kattı. Araştırmada kamera, radar ve lidar gibi çeşitli sensörlerin güçlü yanlarını kullanabilmek için geometrik farkındalığı olan akıllı bir sensör füzyon metodu uygulandı.

 

YAPAY ZEKAYLA OTONOM SÜRÜŞ KABİLİYETİ GELİŞTİRİLDİ

Çalışmadaki yapay zeka teknolojisinin geliştirilmesinde rol alan Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Öğretim Üyesi Dr. Mehmet Turan, otonom araçların haritalama, konumlandırma, navigasyon, rota hesaplama ve gerçekleştirme gibi çok karmaşık işlevleri bir arada yürüten siber-fiziksel sistemler olduğunu belirterek ekledi: “Veriye dayalı algoritmalar son yıllarda çevresel etkenlere bağlı kırılganlıkları minimum seviyelere indirmeyi vadediyor. Fakat gerçek dünya koşullarında bu modüler yapının performansını sürüş güvenliğini tehlikeye atabilecek kadar kritik seviyelere düşüren koşullar ortaya çıkabiliyor ve bu da otonom araçların gündelik hayatta yaygın kullanımının önündeki en büyük engellerden birisi olarak önümüze çıkıyor. Bu bağlamda otonom araçlarda en kritik yazılım modüllerinden birisi hassas konumlandırma sistemleridir. Bu sistemler otonom araçların beyni diye nitelendirebileceğimiz çekirdek yazılımındaki hareket planlama, tahmin, durumsal farkındalık ve çarpışma önleme gibi hayati işlevler için bir temel oluşturmaktadır. Bizim geliştirdiğimiz yapay zeka; kamera, radar, ve lidar gibi sensörleri yoldaki koşullara göre gerçek zamanlı ve efektif bir şekilde birleştirerek otonom sürüşün zorlu hava koşullarında da devam etmesini sağlıyor. Geliştirdiğimiz bu yapay zeka modeli, kar, yağmur, sis ya da gece gibi zorlu hava koşullarında sensörlerden hangisine daha çok güvenebileceğine ve hangi sensörlerin verilerine daha az güvenmesi gerektiğine karar verebiliyor. Böylece sistem hassas konumlandırma becerisini zorlu şartlarda da devam ettirebiliyor.”

 

“BU YAZILIM GELECEKTE OTONOM ARAÇ KAZALARINI ÖNLEYECEK”

Oxford Üniversitesi Bilgisayar Bilimleri bölümünden Dr. Yasin Almalıoğlu ise geliştirilen yapay zekanın, otonom araçların kötü hava koşullarında emniyet ve güvenilirliğini artırmak için kritik öneme sahip bir yazılım olduğuna dikkat çekerek şöyle devam etti: “Bu yazılım otonom araçlara zorlu koşullarda hassas konumlandırma kabiliyeti sunmakta. Bunu gerçekleştirebilmek için, değişik sensör bilgilerini hava ve yol durumuna göre en efektif şekilde yorumluyor. Böylece sensör füzyon gerçekleştiriyor. Hassas konumlandırmanın önemini anlamak için bir otonom aracın trafikte kavşaklarda birkaç metre ileride durduğunu, ya da dönüş öncesi şeridini yanlış tahmin ettiğini düşünün. Bu ve benzeri durumlarda ölümcül sonuçları olacak birçok kazanın gerçekleşeceğini tahmin etmek zor değil. Otonom araba kullanımı gelecekte yaygınlaştığında, bu ve benzeri kazaların günde kaç insanın hayatına mal olabileceğini düşünürsek, hassas konumlandırma teknolojilerinin önemini daha iyi kavramış oluruz.”

 

Dr. Mehmet Turan ve Dr. Yasin Almalıoğlu yaptıkları bu çalışmanın otonom araçları daha emniyetli hale getirerek tüm hava koşullarında çalışabilmelerine bir adım daha yaklaştırdığı ve toplumsal otonom araç uygulamaları üzerinde kritik bir etkiye sahip olacağı konusunda hemfikir.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı www.sektorel.com.tr

Haber Kaynağı ulusal24.com

Afet yönetimine yapay zekalı çözüm

Afet yönetimine yapay zekalı çözüm

Cerebrum Tech Kurucusu Dr. Erdem Erkul, son yıllarda iklim değişikliğinin neden olduğu afetlerin şehirleri daha fazla tehdit etmeye başladığına dikkat çekti. Erkul, “Orman yangınlarından müsilaja, selden hava kirliliğine kadar pek çok çevre felaketiyle karşı karşıyayız. Tüm bu felaketlere karşı akıllı şehir konsepti benimsenmeli. Sürdürülebilir, dirençli ve yaşanabilirlik standardı yüksek şehirler önceliğimiz olmalı. Özellikle afet yönetimi yapay zeka yardımıyla daha gerçekleşmeden tüm senaryolar çalışılarak yapılmalı. Bunun için metaverse’te de afet simülasyonlarıyla eğitimler verilebilir” dedi.

 

Dünya nüfusu hızla artıyor, 2050 yılı itibarıyla 6.5 milyar insanın şehirlerde yaşayacağı öngörülüyor. Daha bugünden üretilen enerjinin yarısını tüketen, dünyanın karbon salımının yüzde 80’ine neden olan büyük şehirlerde yaşam giderek zorlaşıyor. Gelecek için hayati önem taşıyan şehirlerin, sürdürülebilir, dirençli ve yaşanabilirlik standardı yüksek olmasının yolu ise yenilikçi teknolojiler kullanmaktan geçiyor.

 

Araştırmalara göre; akıllı şehirleşme gayri safi yurt içi hasılada yüzde 15 artış sağlıyor. Diğer yandan akıllı şehir teknolojilerine dünya ölçeğinde yatırımların 2023 yılında 27,5 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Cerebrum Tech Kurucusu DR. Erdem Erkul, “Akıllı şehirleşme anlayışıyla ulaşımdan güvenlik ihtiyaçlarına, enerjiden atık yönetimine kadar pek çok konu başlığı, yapay zeka yardımıyla koordineli şekilde yönetilebilir. Geçen yıl Türkiye’nin en önemli gündem maddelerinden biri Marmara Denizi’ndeki müsilaj oldu. Birçok bölgemizde orman yangınları doğal yaşam alanlarına ciddi zararlar verdi. Diğer yandan Karadeniz bölgesi ağırlıkta olmak üzere üst üste sel felaketleri yaşadık, son olarak da Ankara’da yaşanan sel felaketiyle kayıplar verdik. Cerebrum Tech olarak tüm bu felaketlerin akıllı şehirleşmeye geçilmesiyle önlenebileceğini belirtmek istiyoruz. Yapay zeka teknolojilerinin de yardımıyla çevre sorunlarına çözüm bulmak, kaynakların etkin kullanılabilmesini sağlamak mümkün. Ancak bu saydıklarımı yaparsak gelecek nesillere daha sürdürülebilir şehirler bırakabiliriz” dedi. 

 

Metaverse’de afet yönetimi eğitimleri yapılabilir

Erkul şöyle devam etti: “Afet yönetimi konusunda aşama aşama afet önleme tedbirlerinden afet sırasında nasıl organize olunacağı, sonrasında da nasıl rehabilite edileceği şeklinde prosedürlerle yapay zeka destekli süreç yönetimleri yapılmalı. Bu sistemlerde etkin rol alacak görevliler metaverse’te simülasyonlar yardımıyla eğitilebilir. Veri analizi yardımıyla karar destek sistemleri yöneticilere yol gösterebilir. Saha ekiplerinin ihtiyaca uygun yönlendirilmesi gibi hayati kararlar daha kısa sürede alınabilir. Afet yönetimi sel, yangın, deprem gibi farklı konu başlıklarında özelleştirilebilir.”

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı www.sektorel.com.tr

Haber Kaynağı ulusal24.com

CORSAIR, NVIDIA Broadcast’in Ses ve Video Yapay Zeka Özelliklerini iCUE ve Elgato Yazılımına Bu Haftaki NVIDIA Studio’da Entegre Ediyor

CORSAIR, NVIDIA Broadcast’in Ses ve Video Yapay Zeka Özelliklerini iCUE ve Elgato Yazılımına Bu Haftaki NVIDIA Studio’da Entegre Ediyor

Teknoloji şirketi CORSAIR ve yayıncı BigCheeseKIT, bu hafta NVIDIA Studio’ya konuk oluyor.

 

Oyuncular, içerik üreticileri ve bilgisayar meraklıları için yüksek performanslı donanım ve sistemlerde lider olan CORSAIR, NVIDIA Broadcast teknolojilerini donanımına ve iCUE yazılımına entegre etti. Elgato’nun ses ve video yazılımına Wave Link ve Camera Hub’a da benzer yapay zeka geliştirmeleri eklendi.

 

GeForce RTX GPU’lara sahip içerik oluşturucular ve oyuncular, NVIDIA Broadcast’in CORSAIR ve Elgato mikrofonları ve kameralarına yönelik yapay zeka geliştirmelerinden; canlı yayınları, sesli sohbetleri ve görüntülü konferans aramalarını iyileştirmek için yararlanabiliyor.

 

Ayrıca, Twitch’de BigCheeseKIT nickiyle tanınan yayıncı Jakeem Johnson, GeForce RTX 3080 ekran kartının,  heyecan verici yayınlarını yapay zeka özellikleriyle nasıl desteklediğini anlatıyor.

 

Yapay Zeka ile Geliştirilmiş Ses

 

NVIDIA Broadcast entegrasyonu, daha net ve daha keskin bir ses deneyimi için CORSAIR iCUE ve Elgato Wave Link’te yapay zeka destekli gürültü giderme ve oda yankısını giderme ses özelliklerini etkinleştiriyor.

 

Elgato Wave Link’te gürültü giderme, sanal stüdyo teknolojisi (VST) olarak geliştirildi. Kullanıcılar bu efekti Adobe Premiere Pro, Audition ve Blackmagic DaVinci Resolve gibi uyumlu yaratıcı uygulamaların yanı sıra 

çok çeşitli ses platformlarında da kullanabiliyor. 

 

GeForce RTX GPU’larda tensör çekirdekleri üzerinde çalışan yeni özellikler, kullanıcıların seslerini diğer ortam seslerinden ayırarak tanımlamak için yapay zekayı kullanıyor. Bu sayede sesli ve görüntülü arama kalitesi önemli ölçüde iyileştiriliyor. Arka plan sesleri engellenerek ve konuşmacının sesini kristal netliğinde duyuluyor. Broadcast ayrıca, ses geçirmez duvarlara veya tavanlara ihtiyaç duymadan çok çeşitli ortamlarda stüdyo kalitesinde akustik sağlayarak oda içerisindeki yankıları da yok ediyor. 

 

CORSAIR’in entegrasyonu, bu özelliklerin vücut seslerini ayırabilen yeni bir versiyonunu kapsıyor. Bu geliştirme, video görüşmeler sırasında sesi kapamayı unutan birinin sesini kapamak gibi özellikler içeriyor. 

 

Bu Broadcast özellikleri, neredeyse tüm CORSAIR kulaklık serisinde mevcut. Üstün bir ses deneyimi arayan kullanıcılar, 7.1 üç boyutlu sese sahip VOID RGB ELITE WIRELESS, uzamsal sesli HS80 RGB WIRELESS veya VIRTUOSO RGB WIRELESS SE gibi kulaklıkları düşünebilir.

 

Elgato, içerik üreticileri için artık Wave Link uygulamasında gürültü giderme etkinleştirilebiliyor. Bu Wave mikrofon kullanıcıları için yapay zeka ile geliştirilmiş sesin yanı sıra, Elgato Wave XLR sayesinde XLR mikrofonların kullanımını mümkün kılıyor.

 

Yapay Zeka Video Efektleri

 

NVIDIA Broadcast’in Elgato Camera Hub’a entegre video teknolojileri, sanal arka plan özelliğini içeriyor.

 

GeForce RTX GPU’lar tarafından desteklenen yapay zeka ile geliştirilmiş filtreler, yalnızca bir web kamerası kullanılarak, bir DSLR kamera tarafından üretilenlere çok benzer şekilde yüksek kaliteli bir görsel üretmek için daha iyi kenar algılama sunuyor. Desteklenen efektler arasında bulanıklaştırma ve arka planı bir video veya hareketsiz görüntü ile değiştirerek yeşil ekran ihtiyacını ortadan kaldırma da yer alıyor.

 

Arka plan bulanıklığı ve arka plan değiştirme artık Elgato Camera Hub’da mevcut. İçerik üreticileri yapay zeka efektlerini doğrudan Facecam üzerine veya Cam Link 4K kullanarak stüdyo kameralarına uygulayabilirler.

 

Sorunsuz bir yayın akışı için kurulum

 

Bu NVIDIA Broadcast teknolojilerine erişmek hızlı ve kolay oluyor. Uygun bir CORSAIR kulaklık seti veya iCUE tarafından tanınan bir ST100 kulaklık standı, NVIDIA Broadcast Ses Efektlerinin yüklenmesini otomatik olarak yapacaktır.

 

Elgato Camera Hub artık yeni bir “Efektler” sekmesine sahip. Burada kullanıcılardan Broadcast Video Efektlerini indirmeleri ve yüklemeleri isteniyor. Elgato Wave Link için, içerik oluşturucuların önce Broadcast Ses Efektlerini, ardından yeni gürültü giderme sanal stüdyo teknolojisini yüklemeleri bekleniyor.

 

Kurulumdan sonra, iCUE, Wave Link ve Camera Hub içinde Broadcast seçenekleri görünüyor. Kurulum talimatlarına ve SSS’ye ilişkin daha fazla bilgiye erişmek için buraya göz atılabiliyor.

 

Broadcast özellikleri, en yeni NVIDIA Studio dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarında bulunabilen GeForce RTX GPU’ları gerektiriyor. Amaca yönelik bu sistemler, yayınları ve tüm yaratıcı çalışmaları iyileştirmek için ışık hızında bellek ve depolamanın yanı sıra canlı renkli ekranlara sahip olma özelliği taşıyor. NVIDIA Studio sistemi yayıncıların yayın kalitesini artırmalarına ve daha fazla insana ulaşmalarına yardım ediyor. 

 

NVIDIA Studio’da Bir Profesyonel Gibi Yayın Yapın

 

BigCheeseKIT’in hiç bitmeyen enerjisiyle yaptığı yayınlar pek çok insana ilham veriyor. 

 

Twitch’in ve Norton Gaming’in elçisi olan BigCheeseKIT, Golden Joystick ödülü için aday olarak gösterildi. BigCheeseKIT, kariyerinin en önemli mihenk taşının kuşkusuz T-Pain’in özel oyun markası Nappy Boy Gaming’e katılmak olduğunu söylüyor.

 

Doğuştan bir yayıncı olan BigCheeseKIT’in oyun bilgisi ve kendine özgü stili 60.000’den fazla takipçisine ilham veriyor. BigCheeseKIT OBS Studio’da daha iyi bir performans elde etmek için NVIDIA Studio’nun canlı yayın optimizasyonlarından ve GeForce RTX 3080 GPU’lardan yararlanıyor. 

 

BigCheeseKIT, “Yayıncılığı, kişinin kendi fikirlerini ve düşüncelerini pek çok insanla paylaşabildiği kendine özel bir kanala sahip olması gibi tanımlayabiliriz.” diyor. 

 

Maksimum performansla kesintisiz yayın sağlayan özel GPU tabanlı NVIDIA Studio kodlayıcıdan (NVENC) yararlanarak yalnızca OBS Studio ile yayın yapan BigCheeseKIT, “NVENC’yi canlı yayınlarımda kullanmanın yayın kalitesini 20 kat daha iyi hale getirdiğini söyleyebilirim. Aradaki fark net bir şekilde fark edilebiliyor. OBS Studio’nun gelişmiş GPU hızlandırmalı kodlaması, yayın ve kayıtlı videolar için daha yüksek video kalitesinin kilidini de açıyor. Bunu kullanmaya başladığım zaman, sistemim profesyonel bir yayın yapmak için uygun bir hale geldi” dedi. 

 

BigCheeseKIT, video prodüksiyonu için VEGAS Pro kullanmayı tercih ediyor. MAGIX’in profesyonel video düzenleme yazılımı, daha hızlı kodlama için NVENC kullanırken GPU hızlandırmalı video efektlerinden yararlanıyor. Genel olarak ekran kartı tarafından yüklenen yaratıcı iş akışının daha hızlı ve kolay hale geldiğini ve değerli zamandan tasarruf etmesine olanak tanıdığını söylüyor.

 

Sunduğu kaliteli ve tutarlı teknolojiyle NVIDIA’nın kendisini hiç hayal kırıklığına uğratmadığını belirten BigCheeseKIT, yayıncılık yapmak isteyen gençlere “Herkes sizi izliyormuş gibi yapın, yayınlarınızda kendiniz olun, eğlenin ve olumsuzlukların sizi ele geçirmesine izin vermeyin” diyerek sesleniyor.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı www.sektorel.com.tr

Haber Kaynağı ulusal24.com

CORSAIR, NVIDIA Broadcast’in Ses ve Video Yapay Zeka Özelliklerini iCUE ve Elgato Yazılımına Bu Haftaki NVIDIA Studio’da Entegre Ediyor – Ulusal24.com

CORSAIR, NVIDIA Broadcast’in Ses ve Video Yapay Zeka Özelliklerini iCUE ve Elgato Yazılımına Bu Haftaki NVIDIA Studio’da Entegre Ediyor – Ulusal24.com

Teknoloji şirketi CORSAIR ve yayıncı BigCheeseKIT, bu hafta NVIDIA Studio’ya konuk oluyor.

 

Oyuncular, içerik üreticileri ve bilgisayar meraklıları için yüksek performanslı donanım ve sistemlerde lider olan CORSAIR, NVIDIA Broadcast teknolojilerini donanımına ve iCUE yazılımına entegre etti. Elgato’nun ses ve video yazılımına Wave Link ve Camera Hub’a da benzer yapay zeka geliştirmeleri eklendi.

 

GeForce RTX GPU’lara sahip içerik oluşturucular ve oyuncular, NVIDIA Broadcast’in CORSAIR ve Elgato mikrofonları ve kameralarına yönelik yapay zeka geliştirmelerinden; canlı yayınları, sesli sohbetleri ve görüntülü konferans aramalarını iyileştirmek için yararlanabiliyor.

 

Ayrıca, Twitch’de BigCheeseKIT nickiyle tanınan yayıncı Jakeem Johnson, GeForce RTX 3080 ekran kartının,  heyecan verici yayınlarını yapay zeka özellikleriyle nasıl desteklediğini anlatıyor.

 

Yapay Zeka ile Geliştirilmiş Ses

 

NVIDIA Broadcast entegrasyonu, daha net ve daha keskin bir ses deneyimi için CORSAIR iCUE ve Elgato Wave Link’te yapay zeka destekli gürültü giderme ve oda yankısını giderme ses özelliklerini etkinleştiriyor.

 

Elgato Wave Link’te gürültü giderme, sanal stüdyo teknolojisi (VST) olarak geliştirildi. Kullanıcılar bu efekti Adobe Premiere Pro, Audition ve Blackmagic DaVinci Resolve gibi uyumlu yaratıcı uygulamaların yanı sıra 

çok çeşitli ses platformlarında da kullanabiliyor. 

 

GeForce RTX GPU’larda tensör çekirdekleri üzerinde çalışan yeni özellikler, kullanıcıların seslerini diğer ortam seslerinden ayırarak tanımlamak için yapay zekayı kullanıyor. Bu sayede sesli ve görüntülü arama kalitesi önemli ölçüde iyileştiriliyor. Arka plan sesleri engellenerek ve konuşmacının sesini kristal netliğinde duyuluyor. Broadcast ayrıca, ses geçirmez duvarlara veya tavanlara ihtiyaç duymadan çok çeşitli ortamlarda stüdyo kalitesinde akustik sağlayarak oda içerisindeki yankıları da yok ediyor. 

 

CORSAIR’in entegrasyonu, bu özelliklerin vücut seslerini ayırabilen yeni bir versiyonunu kapsıyor. Bu geliştirme, video görüşmeler sırasında sesi kapamayı unutan birinin sesini kapamak gibi özellikler içeriyor. 

 

Bu Broadcast özellikleri, neredeyse tüm CORSAIR kulaklık serisinde mevcut. Üstün bir ses deneyimi arayan kullanıcılar, 7.1 üç boyutlu sese sahip VOID RGB ELITE WIRELESS, uzamsal sesli HS80 RGB WIRELESS veya VIRTUOSO RGB WIRELESS SE gibi kulaklıkları düşünebilir.

 

Elgato, içerik üreticileri için artık Wave Link uygulamasında gürültü giderme etkinleştirilebiliyor. Bu Wave mikrofon kullanıcıları için yapay zeka ile geliştirilmiş sesin yanı sıra, Elgato Wave XLR sayesinde XLR mikrofonların kullanımını mümkün kılıyor.

 

Yapay Zeka Video Efektleri

 

NVIDIA Broadcast’in Elgato Camera Hub’a entegre video teknolojileri, sanal arka plan özelliğini içeriyor.

 

GeForce RTX GPU’lar tarafından desteklenen yapay zeka ile geliştirilmiş filtreler, yalnızca bir web kamerası kullanılarak, bir DSLR kamera tarafından üretilenlere çok benzer şekilde yüksek kaliteli bir görsel üretmek için daha iyi kenar algılama sunuyor. Desteklenen efektler arasında bulanıklaştırma ve arka planı bir video veya hareketsiz görüntü ile değiştirerek yeşil ekran ihtiyacını ortadan kaldırma da yer alıyor.

 

Arka plan bulanıklığı ve arka plan değiştirme artık Elgato Camera Hub’da mevcut. İçerik üreticileri yapay zeka efektlerini doğrudan Facecam üzerine veya Cam Link 4K kullanarak stüdyo kameralarına uygulayabilirler.

 

Sorunsuz bir yayın akışı için kurulum

 

Bu NVIDIA Broadcast teknolojilerine erişmek hızlı ve kolay oluyor. Uygun bir CORSAIR kulaklık seti veya iCUE tarafından tanınan bir ST100 kulaklık standı, NVIDIA Broadcast Ses Efektlerinin yüklenmesini otomatik olarak yapacaktır.

 

Elgato Camera Hub artık yeni bir “Efektler” sekmesine sahip. Burada kullanıcılardan Broadcast Video Efektlerini indirmeleri ve yüklemeleri isteniyor. Elgato Wave Link için, içerik oluşturucuların önce Broadcast Ses Efektlerini, ardından yeni gürültü giderme sanal stüdyo teknolojisini yüklemeleri bekleniyor.

 

Kurulumdan sonra, iCUE, Wave Link ve Camera Hub içinde Broadcast seçenekleri görünüyor. Kurulum talimatlarına ve SSS’ye ilişkin daha fazla bilgiye erişmek için buraya göz atılabiliyor.

 

Broadcast özellikleri, en yeni NVIDIA Studio dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarında bulunabilen GeForce RTX GPU’ları gerektiriyor. Amaca yönelik bu sistemler, yayınları ve tüm yaratıcı çalışmaları iyileştirmek için ışık hızında bellek ve depolamanın yanı sıra canlı renkli ekranlara sahip olma özelliği taşıyor. NVIDIA Studio sistemi yayıncıların yayın kalitesini artırmalarına ve daha fazla insana ulaşmalarına yardım ediyor. 

 

NVIDIA Studio’da Bir Profesyonel Gibi Yayın Yapın

 

BigCheeseKIT’in hiç bitmeyen enerjisiyle yaptığı yayınlar pek çok insana ilham veriyor. 

 

Twitch’in ve Norton Gaming’in elçisi olan BigCheeseKIT, Golden Joystick ödülü için aday olarak gösterildi. BigCheeseKIT, kariyerinin en önemli mihenk taşının kuşkusuz T-Pain’in özel oyun markası Nappy Boy Gaming’e katılmak olduğunu söylüyor.

 

Doğuştan bir yayıncı olan BigCheeseKIT’in oyun bilgisi ve kendine özgü stili 60.000’den fazla takipçisine ilham veriyor. BigCheeseKIT OBS Studio’da daha iyi bir performans elde etmek için NVIDIA Studio’nun canlı yayın optimizasyonlarından ve GeForce RTX 3080 GPU’lardan yararlanıyor. 

 

BigCheeseKIT, “Yayıncılığı, kişinin kendi fikirlerini ve düşüncelerini pek çok insanla paylaşabildiği kendine özel bir kanala sahip olması gibi tanımlayabiliriz.” diyor. 

 

Maksimum performansla kesintisiz yayın sağlayan özel GPU tabanlı NVIDIA Studio kodlayıcıdan (NVENC) yararlanarak yalnızca OBS Studio ile yayın yapan BigCheeseKIT, “NVENC’yi canlı yayınlarımda kullanmanın yayın kalitesini 20 kat daha iyi hale getirdiğini söyleyebilirim. Aradaki fark net bir şekilde fark edilebiliyor. OBS Studio’nun gelişmiş GPU hızlandırmalı kodlaması, yayın ve kayıtlı videolar için daha yüksek video kalitesinin kilidini de açıyor. Bunu kullanmaya başladığım zaman, sistemim profesyonel bir yayın yapmak için uygun bir hale geldi” dedi. 

 

BigCheeseKIT, video prodüksiyonu için VEGAS Pro kullanmayı tercih ediyor. MAGIX’in profesyonel video düzenleme yazılımı, daha hızlı kodlama için NVENC kullanırken GPU hızlandırmalı video efektlerinden yararlanıyor. Genel olarak ekran kartı tarafından yüklenen yaratıcı iş akışının daha hızlı ve kolay hale geldiğini ve değerli zamandan tasarruf etmesine olanak tanıdığını söylüyor.

 

Sunduğu kaliteli ve tutarlı teknolojiyle NVIDIA’nın kendisini hiç hayal kırıklığına uğratmadığını belirten BigCheeseKIT, yayıncılık yapmak isteyen gençlere “Herkes sizi izliyormuş gibi yapın, yayınlarınızda kendiniz olun, eğlenin ve olumsuzlukların sizi ele geçirmesine izin vermeyin” diyerek sesleniyor.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı www.sektorel.com.tr

Continue Reading

Haber Kaynağı www.ulusal24.com

Afet yönetimine yapay zekalı çözüm – Ulusal24.com

Afet yönetimine yapay zekalı çözüm – Ulusal24.com

Cerebrum Tech Kurucusu Dr. Erdem Erkul, son yıllarda iklim değişikliğinin neden olduğu afetlerin şehirleri daha fazla tehdit etmeye başladığına dikkat çekti. Erkul, “Orman yangınlarından müsilaja, selden hava kirliliğine kadar pek çok çevre felaketiyle karşı karşıyayız. Tüm bu felaketlere karşı akıllı şehir konsepti benimsenmeli. Sürdürülebilir, dirençli ve yaşanabilirlik standardı yüksek şehirler önceliğimiz olmalı. Özellikle afet yönetimi yapay zeka yardımıyla daha gerçekleşmeden tüm senaryolar çalışılarak yapılmalı. Bunun için metaverse’te de afet simülasyonlarıyla eğitimler verilebilir” dedi.

 

Dünya nüfusu hızla artıyor, 2050 yılı itibarıyla 6.5 milyar insanın şehirlerde yaşayacağı öngörülüyor. Daha bugünden üretilen enerjinin yarısını tüketen, dünyanın karbon salımının yüzde 80’ine neden olan büyük şehirlerde yaşam giderek zorlaşıyor. Gelecek için hayati önem taşıyan şehirlerin, sürdürülebilir, dirençli ve yaşanabilirlik standardı yüksek olmasının yolu ise yenilikçi teknolojiler kullanmaktan geçiyor.

 

Araştırmalara göre; akıllı şehirleşme gayri safi yurt içi hasılada yüzde 15 artış sağlıyor. Diğer yandan akıllı şehir teknolojilerine dünya ölçeğinde yatırımların 2023 yılında 27,5 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Cerebrum Tech Kurucusu DR. Erdem Erkul, “Akıllı şehirleşme anlayışıyla ulaşımdan güvenlik ihtiyaçlarına, enerjiden atık yönetimine kadar pek çok konu başlığı, yapay zeka yardımıyla koordineli şekilde yönetilebilir. Geçen yıl Türkiye’nin en önemli gündem maddelerinden biri Marmara Denizi’ndeki müsilaj oldu. Birçok bölgemizde orman yangınları doğal yaşam alanlarına ciddi zararlar verdi. Diğer yandan Karadeniz bölgesi ağırlıkta olmak üzere üst üste sel felaketleri yaşadık, son olarak da Ankara’da yaşanan sel felaketiyle kayıplar verdik. Cerebrum Tech olarak tüm bu felaketlerin akıllı şehirleşmeye geçilmesiyle önlenebileceğini belirtmek istiyoruz. Yapay zeka teknolojilerinin de yardımıyla çevre sorunlarına çözüm bulmak, kaynakların etkin kullanılabilmesini sağlamak mümkün. Ancak bu saydıklarımı yaparsak gelecek nesillere daha sürdürülebilir şehirler bırakabiliriz” dedi. 

 

Metaverse’de afet yönetimi eğitimleri yapılabilir

Erkul şöyle devam etti: “Afet yönetimi konusunda aşama aşama afet önleme tedbirlerinden afet sırasında nasıl organize olunacağı, sonrasında da nasıl rehabilite edileceği şeklinde prosedürlerle yapay zeka destekli süreç yönetimleri yapılmalı. Bu sistemlerde etkin rol alacak görevliler metaverse’te simülasyonlar yardımıyla eğitilebilir. Veri analizi yardımıyla karar destek sistemleri yöneticilere yol gösterebilir. Saha ekiplerinin ihtiyaca uygun yönlendirilmesi gibi hayati kararlar daha kısa sürede alınabilir. Afet yönetimi sel, yangın, deprem gibi farklı konu başlıklarında özelleştirilebilir.”

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı www.sektorel.com.tr

Continue Reading

Haber Kaynağı www.ulusal24.com

Yapay zekâ müşteri hizmetlerini ele mi geçiriyor? – Ulusal24.com

Yapay zekâ müşteri hizmetlerini ele mi geçiriyor? – Ulusal24.com

CRM’in dijital yakalı uzmanı, müşteri taleplerine çözüm yaratıyor

 

Dijitalleşmenin ve yapay zekanın toplumsal yaşamımızda yaygınlaşmasıyla, insan ve teknoloji iş birliğini hedefleyen bir toplum modeli olan Toplum 5.0 uygulamalarını iş ve günlük hayatta daha fazla görüyoruz. Artık sonuna geldiğimiz pandemi ile yaşanan kapanma ve insanların her şeyi online olarak gerçekleştirme eğilimi tüm dünyayı hızla dijitalleştirerek Toplum 5.0 modeline birkaç adım daha yaklaştırdı. Tüketici davranışlarına yansıyan değişikliklerle birlikte hız, kalite ve hizmet standardı üst seviyelere taşınırken, maliyetlerin de düşük olmasına artık daha fazla dikkat ediliyor.

 

Müşterinin problemini “insan-gücü” tek başına çözmeye yetişemiyor

 

Satış, satın alma gibi süreçler ne kadar baş döndürücü bir hıza ulaşmış olsa da müşteri hizmetleri yönetimi alanında; müşterinin derdini tam olarak anlayabilmek ve problemi bütünüyle kavrayarak kalıcı çözüm yaratabilmek hala başlı başına sorun olmaya devam ediyor. Özellikle müşteri deneyimini yönetmek ve bu süreçte yaşanan problemlerin çözüme ulaşması yönünde ilgili aşamaların, doğru kurgulanmış sistemler ve senaryolarla yürütülmesi, ayrıca sürekli güncellenmesi gerekiyor. Bu noktada, insanın yapay zekayla birlikte yönettiği, süreç temelli müşteri hizmetleri sistemleri yüksek müşteri deneyimi skorları yaratıyor.

 

Finans, sigorta, e-ticaret, telekom, enerji, perakende, otomotiv, havayolları, lojistik, imalat, kamu yönetimi gibi farklı sektörlerde faaliyet gösteren 400’ü aşkın lider kurumda, 150 binden fazla çalışan tarafından kullanılan Next4biz CRM’in Ar-Ge ekibi, tam bu bakış açısıyla bir ilke imza atarak süreç temelli müşteri hizmetleri yönetimi modülüne yapay zekâ destekli özellikler ekledi.

 

Yapay zekâ ile müşteri hizmetlerine ne katıyor?

 

Next4biz CRM yazılımı, tüm iletişim kanallarından bütünleşik ve eş zamanlı olarak müşteri bildirimlerini topluyor ve bu bildirimlerin konularına göre kategorize edilerek süreçlerle uçtan uca çözümlenmesini sağlıyor. Ve işte tam da bu noktada yapay zekâ ve insan işbirliği karşımıza çıkıyor. Derin öğrenme teknolojisiyle geliştirilmiş Next4biz yapay zeka modülü, kullanıcıların davranışlarını izleyerek müşteri bildirimlerinin konularını ve kategorilerini adım adım kendisi belirlemeye başlıyor. Kullanıcı deneyiminden aldığı verilerle kendini sürekli eğiten yapay zeka, kategorizasyon için insan desteği ihtiyacını zaman içinde tamamen ortadan kaldırıyor. Next4biz’in yapay zekâsı kategori önermeleriyle kalmayarak; iş kurallarıyla inisiyatif alıyor, hatta belli konulardaki bildirimleri kendi çözerek kapatıyor. Çözemediği bildirimleri ise iş akışları başlatarak ilgili birimlere yönlendiriyor ve takip ediyor.

 

CRM’in dijital yakalı uzmanı müşteri bildirimlerini anlayarak çözüyor

 

Next4biz CRM, müşteri hizmetlerinin gizli kahramanı olarak problemlerin çözüm sürecini kısaltıyor, insani hataların önüne geçiyor ve bildirimleri adım adım izleyerek sonuca ulaşmasını sağlıyor. CRM’in dijital yakalı uzmanı Next4biz yapay zekâsı, kullanıcıları ve müşterileri e-posta ve SMS ile bilgilendirerek bildirimlerde gecikme olması halinde bildirimin çözüm sorumluluğunu bir üst yöneticiye eskale ediyor. Böylece hiçbir müşteri sorunu çözümsüz kalmadığı gibi dakikada on binlerce bildirim çözümlenmiş oluyor.

 

Next4biz Yönetim Kurulu Üyesi Gürkan Platin, müşteri hizmetleri modülüne entegre ettikleri yapay zekâ ile ilgili şunları söyledi, “Next4biz’in CRM’in dijital yakalı uzmanı olarak adlandırdığımız yapay zekâ modülünü uygulamaya aldığımız kurumlarda, doğru kategori belirleme oranı ilk 6 aylık öğrenme dönemi sonrasında yüzde 90’ın üzerine çıkıyor. Yapay zekânın otomatik çözümleme oranı ise tüm bildirimlerin yaklaşık yüzde 30’una kadar ulaşıyor. Özetle, hayatın her yerine entegre olan yapay zekâ, müşteri hizmetlerinde de kendini göstermeye başladı. Yapay zeka, sanattan ekonomiye, pazarlamadan eğitime kadar her alanda insanın işini kolaylaştıran ve verimliliği yükselten bir yazılım teknolojisi. Next4biz olarak yapay zeka uygulamalarını platformumuzdaki konumunu sürekli güçlendirerek CRM ve BPM alanlarında önemli çalışmalara imza atmaya devam edeceğiz.”

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı www.sektorel.com.tr

İlgili

Haber Kaynağı www.ulusal24.com

Yapay Zekânın Türkiye’deki Lideri CBOT, 1 Milyar Konuşmaya İmza Atacak – Ulusal24.com

Yapay Zekânın Türkiye’deki Lideri CBOT, 1 Milyar Konuşmaya İmza Atacak – Ulusal24.com

Türkiye’nin uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonunda lider yapay zekâ şirketi CBOT, geliştirdiği teknoloji ve imza attığı sanal asistan projeleriyle geçtiğimiz yıl global çapta başarı listelerine girerek alanında 13 önemli ödül kazandı. Türkiye’deki büyük bankalar, sigorta şirketleri, e-ticaret devleri, bakanlıklar ve holdinglerin yapay zekâ temelli müşteri hizmetleri dönüşümüne destek veren CBOT, ülkemizde sürdürdüğü projelerin yanında bu yıl teknoloji ihracatını artırmak üzere yurt dışı pazarlara daha fazla odaklanıyor. CBOT CEO’su Mete Aktaş, “Türk mühendislerinin yetkinlikleriyle global rekabette üst seviyede teknoloji geliştiriyoruz. Bu doğrultuda Türkiye pazarında sektöründe lider kurumların tercihi oluyoruz. Daha önce global arenada ses getiren projeler gerçekleştirdik. 2022’de Türkiye’deki büyümemizi katlarken, EMEA bölgeleri özelinde kurduğumuz güçlü iş ortaklıklarıyla yeni başarı hikayelerine imza atarak yurt dışında daha fazla büyümeyi ve sanal asistanlarımızla 1 milyar konuşmaya imza atmayı hedefliyoruz” dedi.

 

Türkiye’nin uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonunda lider yapay zekâ şirketi CBOT, Türkiye’de ve yurt dışında hem kamu sektöründe hem de özel sektörde önemli projelere imza atmaya devam ediyor. Perakendeden otomotive, bankacılıktan kamuya kadar birçok alanda yapay zekâ tabanlı asistanlarıyla değer yaratan şirket, geçtiğimiz yıl büyümesini sürdürürken geliştirdiği teknoloji, uçtan uca bir müşteri hizmetleri otomasyon platformu olan ürünü CBOT Platform ve imza attığı başarılı projelerle 13 önemli ödülün sahibi oldu. 2021 yılı itibariyle pek çok değerli firma ve kurumu iş ortakları arasına katarak Türkiye’de pazar liderliğini pekiştiren şirket, 2022 yılında farklı dillerde geliştirdiği projeler ile globalde de alanında başarılı pek çok firmayla çalışarak büyüme ivmesini daha da artırmayı hedefliyor.

 

Diyaloğa dayalı yapay zeka pazarı 2030’da 32,6 milyar dolara ulaşacak

Gartner verilerine göre pandemi etkisi altında geçen iki yıl içerisinde pandemi öncesinde 1500 olan sanal asistanlar üzerine çalışan şirket sayısı 2022 itibariyle 2500’ün üzerine çıktı. Gartner verilerine bakıldığında 2023 yılına kadar müşteri hizmetlerinin yüzde 60’dan fazlasının dijital ve self-servis kanallar ile verileceği öngörülüyor. 2021’de dünya genelinde 6,8 milyar dolar olan diyaloğa dayalı yapay zeka pazar büyüklüğünün, 2026’ya kadar 18,4 milyar dolara, 2030’da ise 32,6 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Gartner verileri ayrıca dünya üzerindeki sanal asistanlar üzerine çalışan şirketlerin yalnızca yüzde 5’inin kurumsal seviyedeki projeleri başarıyla hayata geçirebildiğini gösteriyor. Bu doğrultuda global başarı listelerinde önemli bir yere sahip olan CBOT hizmet verdiği kurumlar özelinde bir önceki yıla göre neredeyse yüzde 100’lük bir büyüme ile 2021 yılında 700 milyon mesaj karşıladı. Avrupa ve Orta Doğu’yu hedefine alan yenilikçi şirket, 2022 yılında da çok sayıda farklı dilde hizmet veren sanal asistanlarıyla yurtdışı pazarında büyümeyi hedefliyor.

 

CBOT’un sanal asistanları aynı anda birden fazla dil konuşabiliyor 

CBOT, Türkiye’nin 81 ilinde ve 8 ülkede hizmet veren Getir ve yurtdışındaki diğer iş ortakları ile gerçekleştirdiği iş birliği ile dil skalasını genişletmeye devam ediyor. 2021 yılında, çok sayıda Avrupa dilinde hizmet vermeye başlayan CBOT, bu dillere Rusça, Sırpça ve Arnavutça’yı da ekledi.  Geçen yıl, Türkiye, Orta Doğu ve BDT bölgesinde faaliyet gösteren uluslararası bir asistans şirketi için sunduğu başarılı çok dilli sanal asistan çözümü sayesinde müşteriler, PCR testi ve sağlık sigortası bildirim süreçlerinde CBOT çözümlerinden İngilizce ve Rusça yararlanıyor. Doğu Avrupa’da faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım firması için oluşturduğu sanal asistan ile CBOT ayrıca, burada da İngilizce, Sırpça ve Arnavutça olarak müşteri hizmetlerine destek oluyor. 

 

Sorun çözme sürelerini 7,5 kat düşürdü, çağrı karşılama maliyetlerini 5 kat azalttı

Pandeminin devam etmesiyle beraber süregelen dijitalleşme ile 2021 yılında CBOT, 700 milyon gibi rekor sayıda mesajı karşıladı. Yeni yılda bu rakamı 1 milyara çıkarmak istediklerini söyleyen CBOT CEO’su Mete Aktaş, pazardaki durumu şöyle anlatıyor; “Sanal asistanlara en çok rağbeti gösteren kamu, perakende ve bankacılık sektörleri. Pandemi ile hayatımıza giren uzaktan çalışmayla birlikte, özellikle büyük kurumlar tarafında, çalışanlara IT ve İK alanlarında destek olan sanal asistanlara talepte artış gözlemlesek de projelerimizin çok büyük bir kısmı hem yazılı hem de sesli kanallardaki müşteri hizmetlerinin otomasyonunu hedefliyor. Tüm projelere bakıldığında CBOT’un tercih edilme sebeplerinden birkaçını da gerçek verilerle paylaşmak isterim.  Şirketimiz sunmuş olduğu çözümler sayesinde, müşteri sorgularının yüzde 80’e varan oranlarda canlı desteğe aktarılmadan çözülmesini sağladı. Sorun çözme sürelerini 7,5 kat azalttık, 200 saniye ve üzerinde olan canlı desteğe bağlanmak için bekleme sürelerini 15 saniyeye kadar indirdik ve çağrı karşılama maliyetlerini de ortalamada 5 kat düşürdük” dedi.  

 

Global iş birlikleri ve AR-GE ile büyümeyi sürdüreceğiz

Gerçekleştirilen anlaşmayla bir süre önce WhatsApp’ın Türkiye’de ve globalde İşletme Çözüm Sağlayıcısı (BSP) olduklarını da hatırlatan Aktaş, “CBOT ortaya koyduğu bakış açısı ve vizyonla dünyada teknolojiye yön verenler şirketlerle de iş birlikleri kurmayı sürdürüyor. WhatsApp’ın Türkiye’de ve globalde lider İş Çözümü Sağlayıcısı (BSP) olmamız ile 2 milyardan fazla kullanıcı için müşteri hizmetleri ve satışın gerçekleşmesine olanak sağlanırken, sayısız şirket hesap aktivasyonlarını CBOT ile gerçekleştiriyor. Müşteriler aktivasyon sonrasında da CBOT’un canlı destek ekranları ile tüm mesajlarını yönetebiliyorlar. İstedikleri takdirde kullanıma hazır satış ve destek sanal asistanlarını kendi CRM, e-ticaret gibi sistemleri ile entegre bir şekilde devreye alarak 7/24 WhatsApp üzerinden hizmet verebiliyorlar. Bu durum kullanıcılar için uzun bekleme sürelerini kısaltıyor, işletmelerin ise maliyeterini daha iyi yöneterek müşteri hizmetlerini iyileştirmesini sağlıyor. Bu alanda da hem büyük kurumlarda hem de küçük ve orta ölçekli işletmelerde büyüme hedefimiz oldukça yüksek” dedi. 

 

CBOT artık uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonu platformu haline geldi

CBOT Platform’da bulunan ses ve metin yapay zeka modülleri ile artık bütünleşik bir yapı kurgulanabildiğini söyleyen Aktaş, bu entegre otomasyon sisteminin kurumlarda daha verimli ve etkin bir rol oynayacağını belirterek açıklamasını şöyle sürdürüyor: “Kurumların yazılı kanallarına entegre olan sanal asistanlar ve IVR sistemlerine entegre olan sesli asistanlar, çağrı otomasyonu ile hem kullanıcı tarafında işleri çok kolaylaştırıyor hem de şirketin maliyetlerini düşürüyor. Bu bakış açısı ile önemli AR-GE yatırımlarımız sayesinde CBOT artık uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonu platformu haline geldi. CBOT’un bu entegre yapısına devamlı yeni özellik ve teknolojik yetkinlikler eklemeye devam ediyoruz. Çağrı merkezlerinde bulunan yazılı kanallar ve sesli yanıt sistemleri (IVR) de dahil olmak üzere tüm çağrılarda da otomasyon sağlayabiliyoruz. Çağrı merkezine herhangi bir kanaldan ulaşmaya çalışan bir müşteri CBOT’un yapay zeka teknolojisi ile karşılanıyor. Devamında ise canlı bir insan ile konuşurken veya yazışırken yaşanan deneyime benzer şekilde, yapay zeka ile otomatik yanıtlanıp çağrılar sonlandırılabiliyor. Böylece kurumların müşteri hizmetleri operasyonlarında insan+yapay zeka çözümleri konumlandırılarak söz konusu hizmet daha verimli ve etkin hale getiriliyor”.

 

Teknolojisini ve başarısını ödüllerle perçinledi

Birçok başarılı iş geliştiren yapay zekâ şirketi, geçen yılı global ve ulusal 13 ödül ile kapattı. Fast Company En Yenilikçi Şirketler, Fast Company Kadın Kurucular 100, IDC tarafından düzenlenen Geleceğin En İyisi Dijital İnovasyon Ödülü, Fast Company Dijital 100, Yazılım Şirketleri – Yılın Şirketi dalında Silver Stevie, Globee CEO World Awards’da Yılın Startup’ı, Benzinga Fintech Ödüllerinde “En İyi Ürün” finalistliği, 4. CX Türkiye Ödülleri’nde “Büyük Düşünce Ödülü” kategorisinde “En İyi Teknoloji” ve aynı kategoride “Dijital Müşteri Deneyimi” gibi değerli ödülleri kazandı. Ödüllü projelere bakıldığında; pandeminin ilk aylarında Milli Eğitim Bakanlığı ile gerçekleştirilen EBA Asistan projesi dikkat çekti. Bu önemli proje şirkete, İngiltere merkezli CogX tarafından verilen “Devlet için Geliştirilen En İyi Yapay Zekâ Ürünü” ve global bir araştırma şirketi olan Tech Breakthrough tarafından verilen AI Breakthrough Awards’ta “Eğitim için En İyi Yapay Zekâ Tabanlı Çözüm” ödüllerini getirdi.

 

Ödüllerinin yanında, 2019 yılında Google’ın dünyadaki ilk 20 RCS (Zenginleştirilmiş Mesaj Servisi) iş ortağından biri olan CBOT, 2020 yılında Gartner tarafından dünyanın önde gelen 16 sanal asistan şirketi arasında gösterildi ve 2021 yılında WhatsApp Business Çözüm Sağlayıcı (Business Solution Provider) oldu.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı www.sektorel.com.tr

İlgili

Haber Kaynağı www.ulusal24.com